Seorang pegawai kantor umum harus terbiasa dengan entri data dasar dan prosedur pembukuan.
Jika Anda ingin menjadi pegawai kantor umum, salah satu hal pertama yang harus Anda miliki adalah ijazah sekolah menengah atau gelar kesetaraan umum (GED). Ini biasanya persyaratan pendidikan minimal yang dibutuhkan untuk dipekerjakan untuk pekerjaan pegawai kantor. Setelah itu, memperoleh sertifikat dalam program pelatihan klerikal mungkin bermanfaat untuk dipekerjakan. Keterampilan mengetik dan pengarsipan yang akurat sangat penting untuk dimiliki seperti halnya kemampuan dengan perangkat lunak komputer dasar . Kemampuan yang kuat dalam komunikasi tertulis dan lisan juga diperlukan jika Anda berencana untuk menjadi pegawai kantor umum.
Mempertahankan kontak mata adalah penting saat wawancara untuk posisi pegawai kantor umum.
Karena pekerjaan resepsionis biasanya melibatkan banyak pekerjaan komunikasi, memiliki latar belakang tempat kerja seperti ini dapat membantu Anda mengambil langkah selanjutnya ke posisi klerikal. Cara lain yang mungkin untuk menjadi pegawai kantor umum adalah pertama-tama mengambil beberapa pekerjaan sementara melakukan pekerjaan melimpah dalam kapasitas membantu. Dengan menjadi asisten kantor, bahkan untuk sementara, Anda akan memperoleh keterampilan tidak hanya dalam pekerjaan itu sendiri, tetapi juga dalam mengarahkan dan menangani berbagai jenis tugas. Semakin banyak jenis tugas kantor yang Anda hadapi dan dapat selesaikan, semakin baik pencapaian ini akan terlihat di resume Anda dengan tujuan pegawai kantor umum dinyatakan dengan jelas. Apakah Anda hanya memiliki sekolah menengah atau sertifikat administrasi, jangan lupa untuk menyebutkan keterampilan yang Anda kuasai yang relevan dengan pekerjaan itu, seperti kemahiran dalam perangkat lunak komputer tertentu.
Pegawai kantor umum harus menjadi komunikator yang kuat.
Bahkan jika Anda harus perlahan-lahan membangun resume klerikal Anda dengan pekerjaan sementara, keterampilan dan prestasi Anda yang penting untuk disorot. Banyak perusahaan lebih memilih untuk mempekerjakan pegawai kantor umum yang telah berhasil melakukan pekerjaan serupa dengan apa yang mereka butuhkan, apakah itu entri data , menyusun laporan atau menangani pesanan pelanggan. Jika Anda ingin menjadi pegawai kantor umum, sangat penting untuk menunjukkan bahwa Anda dapat belajar dengan cepat untuk menghasilkan pekerjaan yang akurat. Jika Anda tidak dapat mengikuti petunjuk dengan jelas, Anda dapat merusak produktivitas proyek perusahaan daripada meningkatkannya.
Banyak pegawai kantor umum bekerja langsung dengan publik, di samping sejumlah tugas di belakang layar.
Saat melamar pekerjaan pegawai kantor umum, buat kesan yang baik dengan bersikap sopan, namun tegas. Pertahankan kontak mata yang nyaman dan dapat mengatakan mengapa Anda paling cocok untuk pekerjaan itu. Sebelum wawancara, berlatihlah merangkum keahlian Anda dalam beberapa kalimat sehingga Anda dapat mengulanginya dengan lancar saat ditanya. Anda juga dapat menyebutkannya pada pembukaan atau penutupan wawancara. Berpakaian rapi untuk wawancara dengan pakaian yang sesuai, termasuk alas kaki, jika Anda ingin menjadi pegawai kantor.
