Kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan hampir tidak pernah tercakup dalam garansi terbatas.
Sebuah garansi pada produk atau layanan jaminan penggantian, perbaikan, atau pengembalian dana dalam kasus kerusakan atau ketidakpuasan. Garansi terbatas adalah garansi apa pun yang tidak lengkap atau memiliki berbagai batasan yang dikenakan padanya. Garansi yang benar-benar tidak terbatas sangat jarang terjadi karena sebagian besar produk cenderung aus setelah waktu yang cukup lama. Garansi tidak terbatas sebenarnya hanya akan dibatasi oleh kehidupan perusahaan yang menawarkan garansi pada awalnya; perusahaan itu mungkin akan kehilangan uang jika mengganti setiap produk yang tidak lagi berfungsi dengan baik. Versi terbatas, kemudian, jauh lebih populer, meskipun batasan yang tepat ditempatkan pada garansi dapat berbeda secara signifikan.
Beberapa item, seperti CD dan DVD, tidak dapat diganti berdasarkan garansi setelah kemasannya dibuka.
Biaya garansi terbatas sering disertakan dalam harga suatu produk. Banyak perusahaan berjanji untuk mengganti produk jika rusak atau tidak dapat digunakan saat dibeli. Namun, garansi ini biasanya hanya berlaku untuk waktu yang singkat tergantung pada produknya. Untuk banyak produk yang lebih mahal, seseorang dapat membayar ekstra untuk memperpanjang garansi. Banyak komputer, misalnya, datang dengan garansi terbatas satu tahun yang dapat diperpanjang untuk satu atau dua tahun lagi jika seseorang membayar untuk perpanjangan garansi.
Banyak barang konsumen dilindungi oleh jaminan terbatas, yang biasanya menjanjikan untuk mengganti barang jika tidak dapat digunakan atau rusak saat dibeli.
Beberapa perusahaan menempatkan garansi terbatas seumur hidup pada produk mereka. Istilah garansi seumur hidup menyiratkan kepada banyak orang bahwa garansi terbatas hanya untuk umur konsumen atau untuk jangka waktu konsumen memiliki produk. Istilah ini bisa menyesatkan dan membingungkan; kebanyakan garansi seumur hidup sebenarnya mengacu pada kehidupan produk di pasar daripada kehidupan pembeli produk. Kadang-kadang, garansi akan berlangsung selama beberapa periode waktu yang terbatas setelah produk diambil dari pasar. Untuk menentukan sifat spesifik dari garansi seumur hidup yang diberikan, seseorang harus memeriksa dokumentasi yang disertakan dengan produk.
Ada banyak cara untuk membatalkan garansi terbatas. Kerusakan yang disengaja pada suatu produk hampir tidak pernah tercakup dalam ketentuan perjanjian garansi; kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan produk juga jarang ditutupi. Dalam beberapa kasus, produk memiliki tag atau label tertentu yang tidak dapat dilepas tanpa membatalkan garansi terbatas. Bahkan ada beberapa produk, seperti CD dan DVD, yang tidak dapat dikembalikan atau diganti setelah kemasan plastiknya dilepas. Semua pengecualian terhadap jaminan ini juga merupakan batasan; jaminan apa pun yang dapat dibatalkan dengan cara tersebut harus dianggap sebagai jaminan terbatas karena memang ada batasannya.