Spesialis deduksi ditugaskan untuk mengumpulkan akun yang telah jatuh tempo.
Spesialis pemotongan biasanya meneliti dan merekonsiliasi piutang , membuat penyesuaian yang diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan pelanggan. Dia bekerja dengan klien untuk menyelesaikan perbedaan pembayaran untuk barang yang dikirim. Kadang-kadang disebut tolak bayar, pemotongan pembayaran pelanggan mungkin berasal dari barang dagangan yang rusak, kesalahan dalam jumlah, atau kesalahan penagihan. Spesialis pengurangan mungkin juga menangani rekening pensiun untuk memastikan pencatatan iuran yang akurat.
Pelanggan dapat berbicara dengan spesialis pemotongan untuk menyelesaikan perbedaan pembayaran untuk barang yang dikirim.
Tugas yang ditangani oleh spesialis yang bekerja untuk perusahaan swasta umumnya melibatkan penggunaan kode akuntansi khusus untuk melacak perselisihan dalam pembayaran pelanggan. Spesialis bekerja untuk menyelesaikan perbedaan pembayaran dan menyelidiki sumbernya. Dia biasanya berinteraksi dengan departemen penjualan dan departemen pengiriman untuk mengurangi jumlah potongan dalam pembayaran pelanggan dan menagih semua rekening yang telah jatuh tempo.
Beberapa perusahaan besar mengirimkan produk ke basis pelanggan internasional, dan mereka dapat memproduksi berbagai macam produk. Perusahaan-perusahaan ini biasanya mempekerjakan spesialis pemotongan atau beberapa spesialis untuk melacak akun global ini. Sasarannya termasuk meningkatkan layanan pengiriman, mengurangi jumlah tagihan balik, dan meningkatkan keuntungan.
Spesialis pemotongan yang dipekerjakan di pemerintahan biasanya melacak kontribusi pensiun karyawan dan pemberi kerja yang dikurangkan dari cek penggajian . Potongan ini biasanya masuk ke sistem pensiun publik sampai karyawan mencapai usia pensiun. Spesialis menyimpan catatan pemotongan gaji yang akurat dan menangani kesalahan atau pertanyaan dari karyawan.
Dia mungkin melakukan audit tahunan untuk menangkap kesalahan dalam perhitungan. Di beberapa wilayah, laporan akhir tahun tentang pemotongan gaji diwajibkan oleh undang-undang. Di beberapa lembaga publik, spesialis juga mengawasi pemotongan pajak pemerintah, asuransi kecacatan, dan pemotongan upah.
Bagian dari pekerjaan mungkin juga memerlukan menjelaskan program pensiun kepada karyawan. Spesialis pemotongan mungkin memastikan karyawan menunjuk penerima manfaat dengan benar dan memahami bagaimana dana pensiun diinvestasikan. Dia mungkin menangani dokumen dan pemrosesan saat karyawan pensiun atau mengajukan klaim cacat.
Kualifikasi untuk menjadi spesialis potongan bervariasi menurut perusahaan dan wilayah. Dalam beberapa kasus, penyelesaian sekolah menengah dan kursus perguruan tinggi dalam praktik akuntansi atau bisnis mungkin dapat diterima. Perusahaan lain menginginkan gelar sarjana dalam bisnis dan pengalaman dalam piutang. Pengalaman komputer dan pengetahuan tentang program komputer yang digunakan di departemen akuntansi biasanya mewakili persyaratan minimum untuk pekerjaan spesialis pengurang.
Karyawan ini umumnya memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik. Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang baik juga sangat diinginkan. Mereka juga harus diatur untuk menyimpan catatan akurat tentang perbedaan dan penyesuaian pada akun keuangan. Pengalaman hubungan konsumen juga dapat membantu seseorang mendapatkan pekerjaan di sektor ini.