Kakek-nenek dapat mengajukan petisi untuk hak asuh anak.
Ketika orang tua atau wali terlibat dalam perselisihan hak asuh , mediator hak asuh anak berfungsi sebagai pihak ketiga yang netral untuk membantu keluarga mencapai kesepakatan. Seringkali, mediasi hak asuh anak diperintahkan oleh pengadilan, tetapi beberapa keluarga memilih untuk melakukan mediasi hak asuh sendiri untuk mengurangi biaya hukum dan proses pengadilan yang memakan waktu. Mediator hak asuh anak paling sering bekerja dengan pasangan yang bercerai, tetapi mereka juga dapat membantu orang tua yang belum menikah, kakek-nenek, keluarga angkat, dan wali sementara menyelesaikan perselisihan hak asuh.
Seorang mediator hak asuh anak akan mencari pengaturan yang terbaik untuk kepentingan anak.
Tujuan utama dari mediator hak asuh anak adalah untuk mencapai perwalian, kunjungan, atau perjanjian hak asuh dalam pengaturan non-permusuhan. Seorang mediator hak asuh anak akan memberikan masing-masing pihak kesempatan untuk berbicara tentang kebutuhan dan mengajukan pertanyaan tentang undang-undang hak asuh anak. Setelah mendengarkan pihak masing-masing pihak, mediator hak asuh anak akan memberikan saran tentang bagaimana mencapai kompromi yang dapat disepakati bersama dan sesuai dengan undang-undang negara bagian. Di atas segalanya, mediator hak asuh akan mencari pengaturan yang terbaik untuk kepentingan anak. Ini termasuk memastikan bahwa kebutuhan fisik, emosional, dan pendidikan anak terpenuhi setiap saat.
Mediasi dapat membantu pasangan yang bercerai mencapai kesepakatan tentang pengaturan hak asuh anak.
Meskipun orang tua dan wali dapat membawa pengacara mereka ke sesi mediasi mereka, itu tidak perlu karena mediator hak asuh anak dilatih di semua bidang hukum keluarga , termasuk perceraian, kunjungan, adopsi, dan tunjangan anak. Di akhir sesi mediasi, mediator hak asuh anak akan menyiapkan garis besar kesepakatan lisan yang dicapai keluarga selama mediasi. Jika para pihak tidak dapat mencapai kesepakatan hak asuh yang disepakati bersama, mediator dapat menawarkan sarannya sendiri tentang jenis kunjungan dan jadwal hak asuh apa yang paling sesuai dengan kebutuhan anak. Di Alaska, California, Delaware, Michigan, New Mexico, dan South Dakota, mediator hak asuh anak dapat membuat rekomendasi independen ke pengadilan keluarga jika keluarga tidak dapat mencapai kesepakatan sukarela.
Seorang mediator hak asuh anak terkadang menemukan bahwa mereka harus memainkan peran dalam resolusi konflik.
Banyak mediator hak asuh anak adalah pengacara berlisensi, tetapi persyaratan lisensi khusus untuk bekerja sebagai mediator hak asuh anak diatur oleh undang-undang negara bagian dan bervariasi menurut lokasi. Di setiap negara bagian di Amerika Serikat (AS), mediator hak asuh anak harus menyelesaikan pelatihan di kelas dan bekerja di bawah pengawasan seorang mediator berpengalaman sebelum ia dapat bekerja secara independen dengan klien. Mediator dalam pelatihan juga harus lulus pemeriksaan latar belakang kriminal dan memberikan referensi karakter kepada dewan pemeriksa negara bagian sebelum berlatih secara profesional sebagai mediator hak asuh anak. Selain membuat rekomendasi tentang pengaturan hak asuh dan kunjungan, mediator hak asuh anak dapat merujuk klien ke konselor keluarga, psikolog anak dan layanan masyarakat, seperti program perumahan umum dan klinik murah.