Response Time:
Jangka waktu antara penyelesaian penyelidikan oleh operator terminal dan penerimaan tanggapan. Waktu respons mencakup waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan pertanyaan, memprosesnya oleh komputer, dan mengirimkan respons kembali ke terminal. Waktu respons sering digunakan sebagai ukuran kinerja sistem interaktif.