Seperti halnya militer, bisnis menyukai akronimnya. Akronim yang umum digunakan di dunia e-commerce adalah EBPP, yang merupakan singkatan dari Electronic Bill Presentment and Payment . Judul yang terdengar mengesankan itu benar-benar hanya cara yang bagus untuk menggambarkan bagaimana perusahaan menagih dan menagih dari pelanggan melalui Internet.
EBPP adalah singkatan dari Electronic Bill Presentment and Payment.
Seperti banyak hal bisnis hari ini, Internet adalah media pilihan ketika memilih metode pelacakan keuangan dan transaksi. E-commerce populer, responsif, dan kuat. Begitu juga EBPP.
Metode penagihan dan pengumpulan ini dapat mengambil dua bentuk yang berbeda: langsung dan terkonsolidasi. Bentuk langsung EBPP adalah struktur transaksi satu-ke-satu, di mana perusahaan melakukan penagihan sendiri melalui situs webnya sendiri atau situs perusahaan lain. Bukan situs web yang paling penting seperti perusahaan yang melakukan penagihan. Bentuk konsolidasi EBPP melibatkan semacam agen penagihan elektronik, yang melakukan penagihan untuk sekelompok perusahaan dan kemudian menyerahkan tagihan tersebut kepada pelanggan individu untuk pembayaran. Fokusnya adalah pada hubungan banyak-ke-satu, dengan transaksi yang dilakukan melalui situs web.
Contoh yang sangat baik dari bentuk konsolidasi EBPP adalah pembayaran tagihan online. Banyak lembaga keuangan yang lebih besar menawarkan pembayaran tagihan online untuk pelanggan mereka. Seorang pengguna dapat, dengan beberapa klik mouse dan beberapa penekanan tombol, membayar berbagai macam tagihan, seperti tagihan telepon, tagihan listrik, pembayaran mobil, sewa, tagihan medis, dan tagihan ISP.
Contoh yang baik dari bentuk langsung EBPP adalah situs web perusahaan kartu kredit, yang menawarkan pembayaran online untuk rekening debitur. Pengguna dapat masuk ke situs web dan menjadwalkan pembayaran kartu kredit melalui informasi perbankan yang telah dimasukkan. Ini adalah hubungan satu-ke-satu.
Namun, jika pengguna memiliki dua kartu kredit dari pemberi pinjaman yang sama, maka dia dapat menjadwalkan pembayaran untuk kedua kartu kredit pada waktu yang sama di situs web yang sama selama sesi Web yang sama. Ketika itu terjadi, kehadiran web perusahaan kartu kredit telah menyeberang ke wilayah EBPP yang terkonsolidasi. Dengan cara ini, sebuah situs web dapat menggunakan kedua bentuk EBPP: langsung dan terkonsolidasi.
Banyak situs web yang menawarkan pembayaran tagihan online juga menawarkan email pengingat pembayaran. Ini adalah bagian presentasi dari EBPP. Pengingat email semacam itu juga dapat digunakan untuk pembayaran kertas tradisional.
Banyak situs web yang menawarkan pembayaran tagihan online juga menawarkan opsi pengunduhan informasi, sehingga pengguna dapat menyimpan salinan transaksi online mereka di PC mereka sendiri. Format unduhan umum termasuk Quicken, Quickbooks, Excel, dan CSV. EBPP juga nyaman bagi lembaga keuangan karena memungkinkan pelacakan terkomputerisasi dan asimilasi data transaksi dengan kecepatan secepat kilat. Penyimpanan tagihan elektronik dapat menghilangkan kebutuhan akan catatan kertas, yang menghemat waktu dan uang lembaga keuangan.