Tenaga penjual yang sukses biasanya senang bertemu dan berinteraksi dengan orang lain.
Seorang eksekutif penjualan bertanggung jawab untuk menghasilkan arahan, menindaklanjuti dengan klien dan memelihara hubungan profesional dengan orang lain untuk mengamankan bisnis masa depan. Sebagian besar dari individu-individu ini memiliki kuota atau tujuan yang telah ditentukan sebelumnya yang harus mereka capai. Untuk memenuhi atau melampaui tujuan menantang yang ditetapkan oleh atasan, beberapa orang mengunjungi bisnis lokal untuk meminta layanan; yang lain terbang keliling dunia mempromosikan produk baru. Mereka juga sering membuat banyak panggilan dingin setiap hari untuk menemukan peluang baru. Setelah klien menyatakan minat, eksekutif penjualan mungkin diminta untuk melakukan tugas administratif, seperti mengisi dokumen, untuk menyelesaikan transaksi.
Seorang eksekutif penjualan bertanggung jawab untuk menghasilkan arahan, menindaklanjuti dengan klien dan memelihara hubungan profesional dengan orang lain untuk mengamankan bisnis masa depan.
Keterampilan interpersonal, ketekunan, dan keuletan adalah sifat yang dimiliki sebagian besar orang dalam posisi ini. Tenaga penjual yang sukses biasanya senang bertemu dan berinteraksi dengan orang lain. Mereka sering mencari cara baru untuk mempromosikan diri mereka sendiri dan perusahaan atau produk yang mereka wakili. Kebanyakan dari mereka berjejaring dengan orang lain untuk mendorong rujukan dan membina hubungan dengan mereka yang mungkin berada dalam posisi untuk membantu mereka menghasilkan bisnis. Orang-orang ini juga menghabiskan waktu mencari pelanggan potensial dengan cara yang unik dan kreatif.
Eksekutif penjualan biasanya didorong untuk memenuhi kuota penjualan.
Uang biasanya menjadi faktor pendorong bagi para profesional ini. Seorang eksekutif penjualan sering bekerja pada struktur komisi yang bertentangan dengan gaji yang telah ditentukan . Oleh karena itu, ia bertanggung jawab atas penghasilannya sendiri. Beberapa pemilik bisnis menawarkan bonus dan penghargaan yang substansial selain kompensasi reguler ketika tenaga penjualan melebihi tujuan mereka. Untuk alasan ini, penjual yang sukses dapat menghasilkan pendapatan yang menguntungkan. Di sisi lain, jika seorang eksekutif penjualan tidak mencurahkan waktu dan upaya yang diperlukan untuk membina hubungan bisnis dan mencari pelanggan baru, ia mungkin tidak mendapatkan penghasilan sebanyak rekan-rekannya.
Sebagian besar waktu, seorang eksekutif penjualan tidak diharuskan memiliki tingkat pendidikan yang lebih tinggi untuk mendapatkan posisi penjualan, meskipun itu pasti membantu. Keterampilan tertulis dan verbal yang sangat baik membantu menginspirasi kepercayaan orang lain. Ketika orang merasa bahwa seorang eksekutif penjualan itu cerdas, fasih berbicara, dan menarik, mereka sering kali lebih cenderung membeli produk darinya atau menandatangani kontrak untuk layanan.
Sementara kepribadian yang menyenangkan adalah sifat penting, pengetahuan produk sangat penting. Seorang eksekutif penjualan harus memiliki pemahaman yang komprehensif tentang barang dagangan atau layanan yang dia jual. Ketika klien potensial mengajukan pertanyaan, perwakilan harus dapat merespons dengan tepat. Selain itu, jika pelanggan mengajukan keberatan atau tidak yakin apakah dia ingin membeli sesuatu atau tidak, tenaga penjual harus mahir dalam menekankan kualitas positif dari merek tersebut.
