Enterprise Performance Management (EPM):
Enterprise Performance Management (EPM) adalah proses pemantauan kinerja di seluruh perusahaan dengan tujuan meningkatkan kinerja bisnis. Sistem EPM mengintegrasikan dan menganalisis data dari banyak sumber, termasuk, namun tidak terbatas pada, sistem e-niaga, aplikasi front-office dan back-office, gudang data, dan sumber data eksternal. Sistem EPM yang canggih dapat mendukung banyak metodologi kinerja seperti balanced scorecard.