Enterprise Content Management (ECM):
Manajemen konten perusahaan (ECM) digunakan untuk membuat, menyimpan, mendistribusikan, menemukan, mengarsipkan, dan mengelola konten tidak terstruktur (seperti dokumen yang dipindai, email, laporan, gambar medis, dan dokumen kantor) dan pada akhirnya menganalisis penggunaan untuk memungkinkan organisasi mengirimkan konten yang relevan ke pengguna di mana dan kapan mereka membutuhkannya.