Document Management Hardware Services:
Segmen ini mencakup layanan mesin fotokopi dan printer.
- Layanan fotokopi — Mesin fotokopi melakukan pengambilan dan transfer gambar. Kategori ini mencakup mesin fotokopi analog (teknologi optik) dan digital (teknologi pemindaian dan pencetakan digital).
§ Layanan printer — Printer adalah perangkat keluaran periferal dari sistem komputer untuk menghasilkan gambar yang dihasilkan komputer di atas kertas menggunakan berbagai teknologi penandaan. Untuk diklasifikasikan dalam segmen ini, perangkat harus mampu menggunakan kertas biasa atau kertas berlapis dengan ukuran minimum International Organization for Standardization A4, ukuran AS A (letter) atau formulir kontinu dengan lebar cetak 8 inci atau lebih besar, tetapi tidak termasuk produk yang mendukung lebar kertas di atas A2 atau ukuran AS C (17 inci x 22 inci). Definisi tersebut juga mengecualikan kelas lain dari printer khusus aplikasi, seperti printer point-of-sale, printer tiket pesawat, printer video, dan printer foto khusus.