Customer Information File (CIF):
File informasi pelanggan (CIF) adalah sistem yang mengkonsolidasikan informasi akun pelanggan dan menggabungkannya dengan informasi demografis dasar untuk membuat snapshot terkini dari hubungan pelanggan. CIF sering menjadi komponen utama dari paket aplikasi perbankan terintegrasi dan terutama digunakan untuk mendukung kegiatan operasional dengan data terkini, bukan data historis.