Agent Collaboration Tools:
Alat kolaborasi agen menyediakan ruang kerja virtual elektronik tempat agen dan konsumen dapat berkolaborasi menggunakan email yang aman, alat berbagi dan komunikasi dokumen yang aman, dan pesan instan yang aman. Alat ini membantu agen berinteraksi dengan spesialis di kantor pusat, konsumen atau pihak ketiga (seperti akuntan dan pengacara) pada kasus asuransi jiwa yang kompleks atau skenario perencanaan. Alat kolaborasi agen mencakup kemampuan untuk membuat rencana keuangan pelanggan dan data akun dapat diakses melalui situs web agen.