Analis jaminan kualitas membutuhkan keterampilan komunikasi dan organisasi yang baik.
Analis jaminan kualitas biasanya bekerja dalam suatu organisasi untuk memastikan bahwa semua komputer, teknologi, dan peralatan memenuhi harapan pengguna. Tanggung jawab termasuk mengumpulkan data yang dikumpulkan dari proses pengujian, inspeksi, dan menanggapi masukan pengguna. Seorang analis jaminan kualitas juga menilai bisnis untuk menentukan masalah yang mempengaruhi kualitas secara keseluruhan. Persyaratan untuk menjadi seorang analis penjaminan mutu meliputi keterampilan komunikasi yang baik, keterampilan organisasi, keakraban dengan berbagai program perangkat lunak yang berlaku , dan gelar sarjana.
Analis jaminan kualitas memastikan bahwa semua komputer organisasi memenuhi harapan pengguna.
Untuk menjadi analis jaminan kualitas, Anda harus terlebih dahulu memenuhi beberapa kualifikasi khusus dan mendapatkan gelar dalam ilmu komputer, teknik komputer, atau pengembangan perangkat lunak , tergantung pada industri yang Anda minati. Beberapa analis jaminan kualitas telah bekerja dengan cara mereka di dalam perusahaan mereka, tetapi memperoleh gelar mungkin akan memakan waktu lebih sedikit. Bisa dibilang, salah satu kualifikasi yang paling berharga adalah pengalaman dalam industri atau bisnis tertentu. Selama rentang karir, sebagian besar analis jaminan kualitas bekerja untuk beberapa perusahaan atau organisasi yang berbeda dalam industri tertentu. Pengalaman industri inilah, yang terakumulasi selama bertahun-tahun, yang mengembangkan karakteristik terbaik dan paling dicari dalam analis kontrol kualitas .
Tugas pekerjaan untuk analis jaminan kualitas termasuk menganalisis data yang berlaku, mengembangkan standar kontrol kualitas yang sesuai, meninjau praktik kontrol kualitas saat ini, dan mengevaluasi layanan atau produk yang ditawarkan oleh perusahaan atau organisasi. Meskipun cakupannya mirip dengan analis sistem , yang mengembangkan sistem komputer, analis kontrol kualitas lebih berfokus pada jaminan kualitas melalui pengujian sistem. Tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa semua sistem komputer bekerja secara efisien dan berfungsi dengan baik. Namun, dua jabatan pekerjaan dapat dipertukarkan dari perusahaan ke perusahaan.
Mereka yang bercita-cita menjadi analis jaminan kualitas harus memiliki keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang luar biasa. Karena mereka cenderung berinteraksi dengan eksekutif berpangkat tinggi serta karyawan tingkat rendah, kemampuan untuk mengembangkan, menciptakan, dan menyajikan ide dan informasi dalam format yang mudah dipahami sangat penting. Analis jaminan kualitas juga mengembangkan dan mengatur berbagai teknik inspeksi, merancang prinsip jaminan kualitas yang tepat, dan menerapkan prosedur pengujian. Pengetahuan tentang berbagai jenis program perangkat lunak yang digunakan dalam jaminan kualitas mungkin menjadi persyaratan untuk posisi ini.