Dalam bisnis yang lebih kecil, manajer TI mungkin satu-satunya anggota tim TI.
Manajer departemen Teknologi Informasi , juga dikenal sebagai manajer TI, bertanggung jawab atas kinerja keseluruhan jaringan elektronik yang memungkinkan bisnis berfungsi. Ruang lingkup yang tepat dari tanggung jawab ini bervariasi dari satu pengaturan ke pengaturan lainnya. Di beberapa perusahaan, seorang manajer TI hanya berfokus pada jaringan komputer. Di lain waktu, profesional teknologi ini mungkin juga terlibat dalam pembuatan atau peningkatan sistem telepon dan sistem pendukung elektronik lainnya yang terkait dengan operasi.
Manajer TI bertanggung jawab atas kinerja keseluruhan jaringan komputer yang memungkinkan bisnis berfungsi.
Inti dari deskripsi pekerjaan manajer TI adalah perawatan jaringan internal. Ini sering berarti bahwa manajer terlibat dalam pemilihan perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan dalam jaringan. Misalnya, seorang manajer TI kemungkinan akan terlibat dalam setiap diskusi tentang memperbarui server internal dan stasiun kerja komputer. Ada kemungkinan besar bahwa manajer juga akan bekerja dengan personel lain dalam pemilihan perangkat lunak, seperti program akuntansi atau beberapa jenis database penjualan dan pelanggan.
Manajer TI mungkin bertanggung jawab untuk membuat materi pelatihan mengenai komputer, perangkat lunak, dan teknologi perusahaan untuk karyawan baru.
Selain membantu membangun keseluruhan struktur jaringan, seorang manajer TI juga akan mengawasi pemeliharaan rutin sistem. Ini berarti pengujian rutin dari berbagai komponen untuk memastikan mereka berfungsi pada efisiensi maksimum. Manajer juga akan menetapkan dan mengawasi proses yang akan berusaha mengidentifikasi potensi gangguan dalam pemrograman apa pun yang dapat menyebabkan semacam kegagalan sistem. Ada kemungkinan besar bahwa manajer juga akan menerapkan proses berkelanjutan yang akan memantau penggunaan sumber daya perusahaan oleh karyawan, seperti Internet, email internal , dan alat elektronik lainnya.
Seringkali menjadi tanggung jawab manajer TI untuk membuat materi pelatihan yang membantu karyawan baru memahami cara memanfaatkan teknologi yang saat ini digunakan di perusahaan dengan sebaik-baiknya. Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari membantu merancang manual pelatihan internal hingga memandu karyawan baru melalui proses mengakses program utama, membuat kredensial login, dan hal-hal penting lainnya. Tergantung pada struktur perusahaan, manajer TI dapat diminta untuk mengadakan sesi pelatihan reguler yang membantu mengingatkan semua karyawan tentang cara paling efektif untuk menggunakan alat elektronik yang tersedia.
Di perusahaan kecil, manajer TI dapat membentuk seluruh departemen Teknologi Informasi. Jika ini masalahnya, ada kemungkinan besar dia akan secara pribadi menangani banyak fungsi yang tersebar di tim TI di bisnis yang lebih besar. Namun, sebagian besar manajer sepenuhnya terlatih dan mampu menangani tugas TI apa pun, mulai dari mengevaluasi perangkat keras baru hingga membantu menjalankan kabel untuk pembuatan area kerja baru.