Pengusaha wanita berbicara di ponsel
Koordinator instalasi adalah istilah yang dapat digunakan untuk menggambarkan dua posisi yang sangat berbeda. Biasanya, koordinator instalasi adalah seseorang yang bekerja untuk perusahaan jasa. Koordinator instalasi juga bisa menjadi seseorang yang mengoordinasikan instalasi perangkat lunak atau solusi berbasis sistem lainnya. Meskipun jabatannya sama, tingkat tanggung jawab, kompleksitas, dan kompensasinya sangat berbeda.
Seorang koordinator instalasi yang bekerja untuk sebuah perusahaan jasa memiliki tiga bidang tanggung jawab utama: penjadwalan, koordinasi beberapa pekerjaan, dan memperkirakan waktu yang dibutuhkan untuk setiap pekerjaan. Perusahaan jasa berkisar dari pemasangan peralatan hingga panggilan perbaikan. Penjadwalan staf, peralatan, dan sumber daya secara tepat membutuhkan pengalaman dan pemahaman yang kuat tentang persyaratan pekerjaan.
Untuk menjadi koordinator instalasi perusahaan jasa, sebagian besar pemberi kerja membutuhkan penyelesaian pendidikan pasca sekolah menengah yang berhasil dalam perdagangan atau jasa aktual yang disediakan perusahaan. Metode yang paling umum untuk menjadi koordinasi instalasi adalah promosi dari posisi teknisi servis. Banyak perusahaan merasa bahwa hanya karyawan dengan pengalaman lapangan yang benar-benar dapat memahami semua nuansa yang diperlukan untuk membuat perubahan ini.
Posisi ini membutuhkan pengelolaan prioritas yang bertentangan, keterampilan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, berdasarkan informasi yang terbatas. Tekanan waktu cukup tinggi dalam pekerjaan ini, karena perencanaan dan penjadwalan yang buruk mengakibatkan penurunan produktivitas. Manajemen sumber daya dan staf yang efektif memainkan peran besar dalam menjaga staf tetap termotivasi dan fokus.
Tipe kedua dari koordinator instalasi biasanya merupakan bagian dari tim manajemen proyek teknologi informasi . Melaporkan langsung ke manajer proyek , perannya adalah mengelola semua proses yang terkait langsung dengan instalasi. Jenis koordinator instalasi ini dimulai dengan daftar rinci semua modul dan program fungsional dalam produk perangkat lunak asli, seperti yang disediakan oleh pemasok.
Setiap perubahan, penyesuaian, atau penyesuaian harus diperinci dan dilacak. Instruksi khusus seputar urutan pemasangan dan modifikasi apa pun yang diperlukan setelah perubahan diterapkan harus dicatat dan dikelola. Ini adalah tanggung jawab koordinator instalasi untuk memastikan klien memiliki perubahan yang benar, diimplementasikan dalam urutan yang benar. Setiap bentrokan perubahan atau masalah dikomunikasikan oleh koordinator instalasi kepada pemrogram untuk diperbaiki.
Untuk memenuhi syarat untuk jenis posisi ini, diperlukan gelar universitas dalam ilmu komputer, pengembangan sistem, dan aplikasi. Minimal 10 tahun bekerja di industri teknologi informasi diperlukan untuk memenuhi syarat untuk peran ini. Ada tingkat tanggung jawab yang signifikan yang sering kali membutuhkan jam kerja yang panjang dan campur tangan dengan kehidupan pribadi dan keluarga.