Penyelesaian:
- Elemen utama penelitian pengguna adalah menganalisis dan mencatat tren dan motivasi tindakan pengguna.
- Analisis pola-pola ini dengan konsentrasi pada informasi adalah penting.
- Ada beberapa metode untuk melakukan pengujian pengguna.
- Anda dapat melakukan survei, dan Anda dapat meminta pelanggan untuk memberikan masukan pada program atau produk tertentu sebagai gantinya.