Web Content Management (WCM):
Manajemen Konten Web (WCM) adalah proses pengendalian konten yang akan dikonsumsi melalui satu atau lebih saluran online melalui penggunaan komersial, sumber terbuka atau alat manajemen yang dihosting berdasarkan repositori inti. Kita mengecualikan produk seperti portal dan mesin e-niaga meskipun teknologi ini memiliki fungsi yang tumpang tindih di berbagai bidang seperti personalisasi, manajemen konten, dan pengiriman konten.