Predictive Behavior Analysis:
Penggunaan teknik seperti data mining, visualisasi data, algoritma clustering, dan neural networking untuk menemukan pola atau tren dalam data. Pola atau tren ini digunakan untuk meramalkan perilaku masa depan berdasarkan perilaku saat ini atau masa lalu. Penggunaan analisis perilaku prediktif termasuk mengidentifikasi pelanggan yang mungkin putus sekolah atau gagal bayar; mengidentifikasi produk yang kemungkinan akan dibeli pelanggan berikutnya; mengembangkan segmen atau kelompok pelanggan; dan pengembangan produk.