Partner Relationship Management (PRM):
Manajemen hubungan mitra (PRM) memungkinkan organisasi dengan saluran penjualan tidak langsung (seperti agen, pialang, dealer, distributor, dan pengecer nilai tambah [VAR]) untuk mengelola aktivitas yang terkait dengan penjualan, manajemen prospek, pendaftaran kesepakatan, dan manajemen peluang secara lebih efektif dan efisien .