Apa itu On-device Monitoring

On-device Monitoring:

Kegunaan pemantauan pada perangkat mengumpulkan data tentang penggunaan pelanggan atas perangkatnya (seluler, IPTV, tablet, PC, atau hub broadband) menggunakan perangkat lunak klien yang diinstal pada perangkat. Kegunaan ini dapat digunakan untuk deteksi kesalahan dan resolusi secara individual atau agregat; dapat menginformasikan layanan pelanggan selama interaksi dengan pelanggan; atau memberikan informasi selama pengujian perangkat atau layanan.

Baca juga