Lagging And Leading Key Performance Indicators:
Indikator tertinggal adalah metrik yang mengukur tujuan keadaan akhir atau hasil yang diinginkan. Mereka mencakup semua metrik keuangan. Perusahaan nonprofit dan sektor publik memiliki indikator ketertinggalan nonfinansial tambahan yang mengukur hasil yang diinginkan, seperti siswa yang lulus, insiden kejahatan, dan nyawa yang hilang karena terorisme.
Leading indicator adalah seperangkat metrik yang dapat memprediksi hasil keuangan atau hasil lain yang diinginkan.