Consumer-generated Media (CGM):
Media yang dibuat konsumen (CGM) mengacu pada konten tertulis, audio, atau video yang dibuat oleh pengguna akhir, menggunakan alat dasar atau semiprofesional. CGM dapat mencakup aplikasi satu konsumen-ke-banyak seperti berbagi foto, penerbitan melalui blog, podcasting, videoblogging jejaring sosial dan sejenisnya, serta “auteurs” yang ingin menyampaikan konten mereka kepada audiens.